一般问题

Q:请问大船和其他酒店有什么不一样的地方吗？

A:我们大船以游轮为想象，承载快乐与梦想，旨在让每个客人能沉浸在贤文化和大自然中，并能够参与有趣的或与当地文化有关的各式活动。你可以先从名字中想象大船的独特之处。但启程之前别忘了先做做功课，以确保不错过精采好玩的东西！

房间情况和预订

Q:请问如何才能确认我的预订?

A:当我们收到订房要求后，我们会在24小时内为您暂时在系统上预留房间并发送报价单给您。我们需要您的信用卡授权来确认您预订的房间。请致电我们的预订部021-3365 0888进行信用卡授权手续。当信用卡授权成功以后，我们会立即发送房间确认单给您来确认您的预订已完成。
除了电话，邮件预订之外，您也可以在我们的网站中进行预订。

预订和取消政策是什么？

A:请在 政策条款 查看更多预订和取消政策。

就餐活动项目

Q:需要提前预订自助晚餐吗？

A:由于场地有限，请提前预约自助晚餐。其他的娱乐活动，请于大船预订。

Q:你们提供什么活动项目？

A:请查询网页上方“玩”项目，了解大船提供的活动项目与价格。

房价和优惠套餐

Q:你们有儿童价吗？

A:我们为3岁或以下儿童提供免费儿童床。请与我们的预订部提前预订。欲咨询价格，请拨打3365 0888 

Q:有什么特别的优惠吗？

A:请查询网页首页，了解大船不定期提供的优惠套餐与活动，或关注“上海大船酒店”公众号接收第一手优惠信息。

住宿

Q:一间房间有人数限制吗？

A:有。请在预订前查好您想预订的房型规定的人数限制。若您超过的人数限制，大船有权拒绝多出限额的人数入住。

Q:厨房里有什么设备？

A:我家厨房包括一个感应式灶台，微波炉和烤箱。若您有进一步问题，欢迎谘询我们。

Q:厨房里包括哪些用具？

A:厨房内包括餐具，盘子，酒杯，水杯，1个煎锅，1个汤锅，1个炒锅，炊具，砧板和刀具。

Q:有婴儿床提供吗？

A:有。我们有提供婴儿床，请提前要求预订。

食物

Q:早餐包括在房价内吗？

A:每个客人在每晚住宿的基础上，包括一顿美味的自助式早餐。若您是透过任何优惠价格或房券预订，请查询房券上或相关的预订条款与规定。

大船里有多少餐厅？

A:请查询网页大船的“食”项目，了解我们提供的餐饮相关细节。

Q:我们能在入住的房间里自己煮菜吗？

A:不可以。

交通

Q:我可以乘坐何种交通工具抵达？

A:您可以在“百度地图app”中的查询到相关资讯。

宠物

Q:可以带宠物吗？

A:不可以，为了给每个客人更好的入住体验，请勿带宠物登船。

商业拍摄

Q:可以在大船进行拍摄商业吗？

A:未经大船公关部门书面确认，不允许进行商业拍摄。若您想进行商业拍摄请联系我们021-3365 0888